Rechazo social a apuestas online crece en Chile; ley estancada
La percepción pública sobre la industria del iGaming en Chile enfrenta un momento de alta tensión. Según los resultados de la más reciente encuesta Plaza Pública de CADEM, el 54% de los ciudadanos se manifiesta en contra de que las plataformas de apuestas operen en el país, frente a un 38% que respalda su actividad. El relevamiento subraya un nivel de conocimiento masivo sobre el sector: el 91% de los chilenos afirma haber oído hablar de estos sitios, y entre quienes los identifican, un 30% reconoce haber apostado en ellos al menos una vez. Estos datos reflejan una industria con una penetración profunda en la cotidianidad, pero que aún no logra consolidar su licencia social ante la opinión pública.
El informe detalla un rechazo mayoritario hacia las estrategias de marketing de los operadores, especialmente en su vinculación con el deporte y los medios masivos. Un 67% de los consultados se opone a la publicidad en televisión y al patrocinio de equipos de fútbol, mientras que el 66% rechaza el auspicio de eventos deportivos. En el ámbito digital, el 63% está en desacuerdo con los avisos en redes sociales. Esta resistencia publicitaria se suma a una preocupación crítica por la vulnerabilidad de los menores de edad: el 92% de los encuestados rechaza tajantemente que los jóvenes accedan a estas plataformas. De hecho, un 8% de los padres admitió tener conocimiento de que sus hijos menores han utilizado estos sitios, una cifra que pone de relieve la urgencia de controles de acceso más estrictos.
Este clima de opinión pública contrasta con el lento avance en el Congreso. Aunque el Senado aprobó en general el proyecto de ley en agosto del año pasado, la iniciativa regresó a las comisiones unidas de Hacienda y Economía para su análisis en particular, sin registrar avances significativos desde entonces. El proyecto, que ya cuenta con media sanción de la Cámara de Diputados desde diciembre de 2023, busca establecer un mercado competitivo y transparente que garantice la certificación de la aleatoriedad, la protección de la salud mental y una recaudación fiscal estimada en 84.000 millones de pesos anuales (aprox. 87 millones de dólares).
El escenario se vuelve aún más complejo tras el fallo de la Corte Suprema que, a fines de septiembre, ordenó a los principales proveedores de internet del país (Claro, Entel, Movistar, WOM, entre otros) el bloqueo inmediato de las plataformas de apuestas. Esta medida judicial, sumada a la parálisis legislativa y el escepticismo ciudadano, sitúa a Chile en una zona de incertidumbre regulatoria. Mientras el Estado busca una vía para formalizar la actividad y captar recursos fiscales, la industria enfrenta el desafío de revertir una imagen pública marcada por la desconfianza y el reclamo de una protección más robusta para los sectores más vulnerables de la sociedad.
Etiquetas: Chile, regulación apuestas Chile, apuestas online Chile, encuesta Plaza Pública de CADEM Chile