Política de correcciones
Publicamos información sobre una industria que se mueve rápido y donde los datos cambian de un día para el otro. Con ese ritmo, los errores ocurren. Lo que define la seriedad de un medio no es no equivocarse nunca, sino qué hace cuando se equivoca.
Esta página explica cómo corregimos.
Qué consideramos un error
Distinguimos entre tres situaciones que se tratan de forma distinta.
Un error factual es un dato incorrecto que altera el sentido de la información publicada. Una cifra equivocada, una fecha errónea, un cargo mal atribuido, una norma citada de forma inexacta o una declaración asignada a la persona equivocada.
Una imprecisión menor es un dato que no cambia el sentido de la nota pero que igualmente conviene corregir. Un nombre mal escrito, una referencia geográfica imprecisa o un enlace roto.
Una actualización no es una corrección. Es información nueva que se suma a una nota ya publicada porque el hecho evolucionó, por ejemplo una norma que finalmente se aprobó o una operación que se cerró.
Cómo actuamos en cada caso
Ante un error factual corregimos el texto y agregamos al final de la nota una nota de corrección que indica qué decía originalmente, qué dice ahora y en qué fecha se modificó. La nota de corrección permanece publicada de forma permanente. No borramos ni ocultamos el error.
Si el error factual afecta al título, además de corregirlo lo señalamos expresamente en la nota de corrección, porque el título es lo que más circula.
Ante una imprecisión menor corregimos el texto y actualizamos la fecha de modificación de la nota, sin agregar nota de corrección.
Ante una actualización agregamos la información nueva al cuerpo de la nota, indicamos la fecha de actualización y, cuando el cambio es sustancial, lo señalamos al inicio del texto.
Qué no hacemos
No despublicamos notas para hacer desaparecer un error. Si una información resulta ser incorrecta en su totalidad, mantenemos la URL publicada con una advertencia visible al inicio que explica qué se corrigió y por qué.
No modificamos el sentido de una nota publicada sin dejar constancia del cambio.
No retiramos contenido a pedido de una empresa o de una persona por el solo hecho de que la información le resulte incómoda. Sí corregimos cualquier dato que se demuestre inexacto.
Cómo reportar un error
Escribí a info@igaming.bet indicando la URL de la nota, qué dato considerás incorrecto y, en lo posible, la fuente que respalda la corrección.
Revisamos todos los reportes. Respondemos dentro de las 48 horas hábiles indicando si corresponde corregir y, en ese caso, cuándo se hará.
Si sos el sujeto de una nota y considerás que hay una inexactitud, podés usar la misma vía. Tu respuesta o aclaración puede incorporarse al texto cuando aporte contexto relevante.
Cómo trabajamos
Nuestro proceso de selección, verificación y edición está descrito en los estándares editoriales.