Juego online domina e-commerce español en 2025
El informe más reciente de la CNMC confirma una tendencia que ya se ha consolidado en los últimos años: el juego online continúa siendo el sector líder en número de transacciones dentro del comercio electrónico español. Entre enero y marzo de 2025, representó el 8,5 % de todas las operaciones realizadas, superando nuevamente a segmentos de gran volumen como la restauración (7 %) y el transporte de pasajeros (6,8 %).
En términos globales, el comercio electrónico español registró una facturación total de 25.752 millones de euros durante el primer trimestre del año, lo que supone un crecimiento interanual del 18,2 %. El informe destaca especialmente el dinamismo de los sectores vinculados al turismo: las agencias de viajes y los operadores turísticos concentraron el 9,4 % de la facturación total, mientras que el transporte aéreo alcanzó un 6,7 %.
El volumen de operaciones también continúa en ascenso. Se contabilizaron más de 474 millones de transacciones, un 14,9 % más que en el mismo periodo de 2024. Esta cifra evidencia el impulso del consumo digital en España, donde el ocio online —incluido el juego y las apuestas— mantiene un papel protagonista en el comportamiento del usuario.
Desde el punto de vista geográfico, el 43,5 % de los ingresos se originaron en operaciones nacionales, mientras que el 56,5 % correspondió a compras realizadas desde España hacia el extranjero. El comercio exterior dejó un saldo negativo de 11.237 millones de euros, resultado de un mayor volumen de compras transfronterizas que de ventas hacia otros países.
El negocio generado por transacciones desde España al exterior alcanzó los 14.562 millones de euros, un 14,6 % más que el año anterior, y se concentró mayoritariamente en comercios de la Unión Europea (94,2 %). Las actividades con más peso en este flujo fueron los servicios financieros auxiliares (10,1 %) y la venta de prendas de vestir (8,7 %).
Por su parte, las compras realizadas desde el extranjero hacia España sumaron 3.325 millones de euros, con un crecimiento del 21,7 % interanual. Más de seis de cada diez operaciones (62,7 %) provinieron de países de la UE. El turismo volvió a ser el motor de estas transacciones: las agencias de viajes, el transporte aéreo, el transporte terrestre y la hotelería representaron el 63,6 % del total de las compras internacionales hacia España.
A nivel doméstico, el comercio electrónico dentro del país también creció con fuerza: los ingresos nacionales ascendieron un 23,8 % interanual, hasta los 7.866 millones de euros. Los principales impulsores del crecimiento interno fueron los pagos a la administración pública, impuestos y seguridad social (7,4 %), junto al entretenimiento digital, donde el juego online sigue consolidándose como el mayor generador de transacciones.
En conjunto, el primer trimestre de 2025 confirma que España vive una etapa de expansión sostenida del comercio electrónico, con el juego online afianzado como una de las actividades más dinámicas y representativas del nuevo perfil de consumo digital.
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