Pérdidas en casinos sin licencia: Se aplica ley del país del jugador
Fallo histórico en el caso "Wunner". El Tribunal de Justicia de la Unión Europea desestima la defensa de los operadores offshore: el lugar del servidor o la licencia de origen no importan, lo que cuenta legalmente es dónde reside el usuario que perdió el dinero.
El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) ha emitido una sentencia que podría desencadenar una catarata de litigios contra los operadores del mercado gris. En la resolución del asunto C-77/24, conocido como el caso Wunner, la máxima instancia judicial europea determinó que las demandas por pérdidas de juego en plataformas no autorizadas deben dirimirse aplicando la legislación del país de residencia del jugador, y no la del país donde está radicada la empresa.
El fallo nace de un conflicto en Austria, donde un usuario demandó la devolución de EUR 18.547 perdidos entre 2019 y 2020 en un casino online gestionado por Titanium Brace Marketing Limited. La compañía argumentó que operaba legalmente bajo una licencia de Malta y que, por tanto, el litigio debía regirse por el derecho maltés. Sin embargo, carecía de la licencia local exigida por la estricta normativa austríaca.
El fin del "escudo" de la jurisdicción de origen
La defensa de la empresa intentó sostener que la falta de licencia era una cuestión administrativa interna y que los tribunales austríacos no tenían competencia. El TJUE rechazó de plano este argumento, estableciendo un criterio de protección al consumidor sumamente fuerte.
Basándose en el Reglamento "Roma II" (artículo 4, apartado 1), el Tribunal aclaró que la ley aplicable a una obligación extracontractual es la del país donde se produce el daño. ¿Y dónde se produce el daño financiero de un jugador? En su patrimonio, que está localizado en su lugar de residencia.
Los jueces fueron explícitos: factores técnicos como la ubicación de los servidores, la sede social de la compañía o el banco receptor de las transferencias son parte de la operativa, pero no determinan el lugar del perjuicio. Por lo tanto, la empresa maltesa deberá enfrentar la demanda bajo las reglas de responsabilidad de Austria.
Un mensaje para el mercado gris
Esta sentencia refuerza la seguridad jurídica dentro del bloque y envía una advertencia clara a la industria: si un operador dirige su oferta comercial a consumidores de un Estado miembro sin tener la licencia local, no podrá escudarse en las leyes de su jurisdicción de origen (sea Malta, Curazao u otra) para evitar responsabilidades.
Al confirmar que se aplica la lex loci damni (ley del lugar del daño), el TJUE facilita que los jugadores inicien acciones de reembolso en sus propios tribunales nacionales, elevando significativamente el riesgo legal y financiero para las operaciones transfronterizas no reguladas.
Etiquetas: Europa, casinos offshore Europa, protección apostador Europa