Logrand adota a plataforma PAM da Calímaco no México
A Logrand Entertainment Group, operadora mexicana de cassinos, apostas e sportsbook, assinou um acordo com a Calímaco, plataforma aberta de gestão para operadores de iGaming, para avançar em seu processo de transformação digital através da adoção da plataforma de gestão de contas de jogadores que administrará sua operação online.
A partir do acordo, as marcas Jubilee.mx e Vivento.mx da Logrand operam sobre essa plataforma, que centraliza a administração de jogadores, a carteira, as promoções, o CRM, as ferramentas de conformidade regulatória, as integrações com fornecedores e a operação de cassino e apostas esportivas a partir de um único backoffice. Segundo explicaram, a implementação permite ao operador administrar de forma centralizada toda a sua operação digital e integrar a solução de sportsbook da Altenar e os diferentes fornecedores de conteúdo de cassino dentro de um mesmo ecossistema tecnológico. Para os jogadores, a mudança se traduz em uma experiência mais fluida e estável, tempos de resposta mais ágeis, promoções mais relevantes, um catálogo mais amplo e uma experiência consistente entre os canais digitais e as salas físicas.
A Calímaco destacou que o acordo representa um novo marco na América Latina, pois fortalece seu posicionamento como fornecedor para operadores que buscam modernizar suas operações através de plataformas abertas, escaláveis e adaptadas às necessidades regulatórias e comerciais de cada mercado. A empresa sublinhou que sua arquitetura flexível e modular visa acelerar o crescimento de operadores de diferentes tamanhos, otimizar sua operação e oferecer experiências omnicanal cada vez mais integradas.
Alejandro Serrano, cofundador da Calímaco, afirmou que o objetivo da empresa sempre foi desenvolver tecnologia que permita aos operadores manter o controle de seu negócio, integrar novos fornecedores com agilidade e evoluir suas plataformas sem depender de desenvolvimentos complexos, e considerou que a escolha de um operador com a trajetória e a escala da Logrand valida sua proposta tecnológica para a região.
Por sua vez, Eduardo Peláez, diretor de Operações Online da Logrand Entertainment Group, explicou que a mudança faz parte do processo de transformação digital da companhia e que buscavam uma plataforma que lhes permitisse manter o controle de sua operação online, integrar diferentes fornecedores com agilidade e evoluir seu ecossistema no ritmo que o mercado mexicano exige. O executivo considerou que a plataforma da Calímaco oferece essa capacidade sobre uma infraestrutura robusta e escalável, e permite transferir os benefícios aos usuários com uma experiência mais ágil, segura e integrada.
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