Política de correções
Publicamos informação sobre uma indústria que se move rápido e na qual os dados mudam de um dia para o outro. Nesse ritmo, os erros acontecem. O que define a seriedade de um veículo não é nunca errar, e sim o que faz quando erra.
Esta página explica como corrigimos.
O que consideramos um erro
Distinguimos três situações, tratadas de formas diferentes.
Um erro factual é um dado incorreto que altera o sentido da informação publicada. Um número equivocado, uma data errada, um cargo mal atribuído, uma norma citada de forma inexata ou uma declaração atribuída à pessoa errada.
Uma imprecisão menor é um dado que não muda o sentido da matéria, mas que convém corrigir. Um nome escrito de forma errada, uma referência geográfica imprecisa ou um link quebrado.
Uma atualização não é uma correção. É informação nova que se soma a uma matéria já publicada porque o fato evoluiu, por exemplo uma norma finalmente aprovada ou uma operação concluída.
Como agimos em cada caso
Diante de um erro factual corrigimos o texto e acrescentamos ao final da matéria uma nota de correção que indica o que dizia originalmente, o que diz agora e em que data foi modificada. A nota de correção permanece publicada de forma permanente. Não apagamos nem escondemos o erro.
Se o erro factual afeta o título, além de corrigi-lo sinalizamos isso expressamente na nota de correção, porque o título é o que mais circula.
Diante de uma imprecisão menor corrigimos o texto e atualizamos a data de modificação da matéria, sem acrescentar nota de correção.
Diante de uma atualização acrescentamos a informação nova ao corpo da matéria, indicamos a data de atualização e, quando a mudança é substancial, sinalizamos no início do texto.
O que não fazemos
Não despublicamos matérias para fazer um erro desaparecer. Se uma informação se revela incorreta em sua totalidade, mantemos a URL publicada com um aviso visível no início explicando o que foi corrigido e por quê.
Não modificamos o sentido de uma matéria publicada sem deixar registro da mudança.
Não retiramos conteúdo a pedido de uma empresa ou de uma pessoa apenas porque a informação lhe é incômoda. Corrigimos, sim, qualquer dado que se demonstre inexato.
Como reportar um erro
Escreva para info@igaming.bet indicando a URL da matéria, qual dado considera incorreto e, se possível, a fonte que respalda a correção.
Revisamos todos os relatos. Respondemos dentro de 48 horas úteis indicando se cabe corrigir e, nesse caso, quando será feito.
Se você é o sujeito de uma matéria e considera que há uma imprecisão, pode usar o mesmo canal. Sua resposta ou esclarecimento pode ser incorporado ao texto quando aportar contexto relevante.
Como trabalhamos
Nosso processo de seleção, verificação e edição está descrito nos padrões editoriais.