ALEA capacita agencias en Juego Responsable con formación virtual
La Asociación de Loterías Estatales Argentinas (ALEA) continúa fortaleciendo los estándares de integridad en la industria con el anuncio de una nueva jornada de formación a distancia. Bajo el título “Juego Responsable y Seguro: el rol clave del minorista”, esta actividad gratuita se llevará a cabo el próximo jueves 5 de marzo de 2026 a las 14:00 horas.
La iniciativa, enmarcada en la Semana Internacional del Juego Responsable, está diseñada específicamente para titulares y personal de las agencias oficiales de lotería de todo el país, reconociendo su posición estratégica como el primer punto de contacto con el apostador.
Organizada por la Unidad Coordinadora de Juego Responsable y Responsabilidad Social de ALEA, la capacitación tendrá una duración de 50 minutos y será transmitida en vivo. El objetivo central es dotar a los agentes de venta de herramientas prácticas que les permitan actuar como figuras preventivas dentro del modelo de juego legal. Al estar en la "primera línea" de atención, los minoristas desempeñan un papel fundamental en la detección temprana de conductas de riesgo y en la promoción de un entorno de entretenimiento seguro y regulado.
La sesión abordará ejes temáticos críticos para la gestión cotidiana de las agencias, tales como:
- Protocolos de actuación: Cómo desempeñarse eficazmente como agente preventivo.
- Detección temprana: Identificación de señales de alerta en el comportamiento del usuario.
- Venta responsable: Claves para mantener la ética comercial y la protección del apostador.
- Herramientas de apoyo: Gestión de la autoexclusión y canales de orientación para el público.
Esta capacitación, que incluye certificado de asistencia y cuenta con cupos limitados, se integra en el programa de formación continua de ALEA, que ya contempla talleres y certificaciones internacionales. Cabe destacar que este esfuerzo educativo precede a otros hitos importantes de la asociación para este año, como el Workshop Internacional y la 75° Asamblea Ordinaria que se celebrarán en Mendoza del 21 al 24 de abril de 2026, consolidando un calendario enfocado en la profesionalización y la responsabilidad social del sector.
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