El Mundial de la FIFA sumó 3 millones de usuarios a Kalshi
Kalshi sumó 3 millones de nuevos usuarios durante la Copa Mundial de la FIFA 2026, mientras el volumen de negociación en los mercados de predicción crecía al ritmo del torneo. Según informó CNBC, en los contratos que predecían al ganador del Mundial se negociaron más de 1.200 millones de dólares, un récord para un solo mercado en la plataforma. Ese mercado cerró el domingo, tras la victoria de España frente a Argentina en la final.
Vijay Viswanathan, decano asociado de Comunicaciones Integradas de Marketing en la Universidad Northwestern, explicó a ese medio que ningún deporte se compara con el fútbol, que se juega en prácticamente todos los países del mundo, por lo que en términos de mercado total direccionable no hay nada que se acerque a la Copa Mundial.
La estrategia comercial de la compañía combinó deporte y entretenimiento. Kalshi se asoció con ADI Predictstreet, patrocinador oficial de mercados de predicción del Mundial, para desplegar publicidad conjunta dentro de los estadios, y se unió a OpenAI para mostrar las probabilidades de sus contratos cuando los usuarios buscan partidos del torneo en ChatGPT. Otras campañas incluyeron al futbolista croata Luka Modric, al entrenador José Mourinho y una alianza con la selección argentina que derivó en una mención de Lionel Messi en Instagram.
Tarek Mansour, CEO de Kalshi y responsable de la estrategia de marketing, sostuvo que los volúmenes de la plataforma siguen a la noticia y que ese fue buena parte del enfoque durante el Mundial, con la prioridad puesta en habilitar la creatividad en función de lo que va ocurriendo. El ejecutivo destacó la velocidad de ejecución como factor clave y mencionó como ejemplo un anuncio con exfutbolistas profesionales jugando un partido informal, lanzado un viernes y producido en menos de 24 horas.
La compañía también amplió su publicidad más allá del fútbol, con una campaña protagonizada por el actor Timothée Chalamet en junio, coincidiendo con sus apariciones en partidos de los New York Knicks durante las Finales de la NBA, y con un spot del cantante colombiano J Balvin este mes. Elizabeth Johnson, directora ejecutiva de la Wharton Neuroscience Initiative de la Universidad de Pensilvania, interpretó esas acciones como una forma de comunicar relevancia hacia públicos menos interesados en el deporte, aprovechando el momento para recordar la omnipresencia de estos mercados.
En paralelo, la disputa regulatoria sigue abierta en torno a los contratos vinculados a eventos deportivos. Los estados sostienen que funcionan como apuestas deportivas, una actividad bajo su jurisdicción, mientras que Kalshi argumenta que la Comisión de Comercio de Futuros de Productos Básicos, que supervisa swaps y derivados, tiene autoridad exclusiva sobre los mercados de predicción. Mansour desestimó la oposición y la atribuyó a empresas de juego preocupadas por perder su posición dominante.
El desafío que enfrenta ahora la plataforma es convertir los nuevos registros en usuarios recurrentes, ya que el volumen de negociación en los días sin partidos del Mundial fue inferior al de las jornadas con encuentros. Para Mansour, ese patrón responde a un ciclo ya observado tras otros grandes eventos, en el que el volumen sube, cae de forma temporal y luego vuelve a crecer con nuevos ciclos de noticias. El ejecutivo planteó que habría que creer que no habrá noticias después del domingo, algo poco probable, y sostuvo que lo más factible es que ocurran muchas cosas en el mundo y que la compañía esté allí para darles servicio.
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