Leonardo Baptista - CEO & Co-Founder na Pay4Fun
Leonardo Baptista – CEO & Co-Founder, Pay4Fun
Antes de fundar a Pay4Fun em 2017, Baptista desenvolveu uma trajetória ampla que combina experiência com operadores, provedores e consultoria na indústria de jogos. Foi COO da Patagonia Entertainment e da Vision Media N.V., onde liderou operações, processos de compliance e desenvolvimento tecnológico em diversos mercados internacionais. Paralelamente, dirigiu a E-LACE Media Services, empresa focada em marketing digital e serviços para apostas online, consolidando sua experiência em aquisição, retenção e monetização em ambientes altamente competitivos.
Seu perfil técnico também é sólido: iniciou sua carreira em cibersegurança como IT Security Manager na C&M Software, liderando equipes de penetration testing, e depois como administrador de redes na Novadata, o que lhe proporcionou uma base diferenciada em infraestrutura, segurança e gestão de projetos tecnológicos.
Hoje, à frente da Pay4Fun, Leonardo é reconhecido por combinar sua expertise em tecnologia com uma visão de negócios orientada ao usuário e ao operador, impulsionando soluções de pagamento que priorizam segurança, agilidade e confiabilidade em um setor onde a confiança é essencial. Além disso, seu estilo de liderança o transformou em uma voz ativa em painéis e fóruns internacionais sobre pagamentos, regulação e o futuro do iGaming na América Latina.
Conversamos com Leonardo Baptista para conhecer mais sobre sua trajetória, sua atualidade e seu lado mais humano em Mais que um Jogo!
Trajetória Profissional
O que você sonhava ser quando criança antes de entrar nessa indústria?
DJ e piloto de Fórmula 1.
Qual foi seu primeiro trabalho remunerado?
DJ. Quando tinha 11 anos, comecei a tocar em festas de aniversário e eventos em prédios e casas de amigos. Depois toquei como DJ durante alguns anos na noite paulistana.
E seu primeiro trabalho no mundo das apostas/jogos de azar?
Em 2004, com a criação do Cara ou Coroa, um dos primeiros bingos online do Brasil.
Fui convidado para o projeto pelo meu conhecimento em tecnologia — e nunca mais saí da indústria.
O que você mais gosta nessa indústria?
Aprender todos os dias. O quanto ela é dinâmica.
E, claro, os eventos e os amigos ao redor do mundo.
Quais tendências atuais vão marcar o futuro das apostas nos próximos 5 anos?
Com certeza, a Realidade Virtual (VR) e a Inteligência Artificial (IA) para a Experiência do Usuário (UX) e, na área de pagamentos, os pagamentos com criptomoedas no mercado regulado brasileiro.
Como você vê a relação entre jogo responsável e crescimento sustentável do mercado?
Educação, educação e educação. Quanto menos falamos sobre o tema — ou quando proibimos algum tipo de aposta ou mercado — empurramos o usuário para o mercado ilegal, que não tem qualquer tipo de controle ou suporte em relação ao jogo responsável.
Educar o apostador, o governo, a imprensa (marketing) e as empresas do setor é fundamental para termos um mercado regulado saudável e não abrirmos espaço para os ilegais.
O que mais te preocupa em relação à ludopatia?
O mercado ilegal.
Sem o controle do mercado ilegal e sem a educação correta (promessas de lucro, dizer que apostar é investimento, etc.), o jogador compulsivo realmente fica sem nenhum tipo de apoio.
Quais habilidades você considera indispensáveis para um líder nessa indústria?
Resiliência. Empatia. Paciência. Habilidades sociais (comunicação!).
Qual foi a decisão mais difícil que você tomou na sua carreira e o que aprendeu com ela?
Dizer não a dois grandes clientes no início da operação da Pay4Fun.
Nenhum dinheiro no mundo compensa a ética (ou a falta dela).
E o que é seu, o que te pertence, mais cedo ou mais tarde vai chegar e acontecer. Continue trabalhando bem e pelos motivos certos. O sucesso é consequência.
Qual foi o melhor conselho profissional que você já recebeu?
Melhor um mau acordo do que acordo nenhum...
Nunca responda um e-mail de cabeça quente...
Feito é melhor do que perfeito...
Se você tivesse que resumir sua filosofia de liderança em uma frase, qual seria?
Faça acontecer! Não importa como, faça acontecer.
Não quero desculpas, quero resultados. E minha porta estará sempre aberta, 24x7, para te ajudar a fazer acontecer.
Se você não tivesse trabalhado nessa indústria, que outra profissão teria escolhido?
Trabalhar na área de Segurança da Informação / Penetration Tests (Ethical Hacker) — que era exatamente o que eu fazia antes de entrar na indústria, em junho de 2004.
Pingue-Pongue de Perguntas
Um livro que você recomendaria?
Profissional: Fome de Poder (Grinding It Out: The Making of McDonald's) – Ray Kroc
Pessoal: O Poderoso Chefão – Mario Puzo
Um filme que te marcou?
Profissional: Air (Nike) & House (série de TV)
Pessoal: (de novo...) O Poderoso Chefão
Uma comida preferida?
Churrasco e culinária italiana.
Um lugar no mundo para viver?
São Paulo e Las Vegas.
Um sonho pendente?
Assistir a um Super Bowl no melhor lugar do estádio. 😀
Um hobby ou paixão fora do trabalho?
Corridas de carro e videogames.
Café ou chá?
Café! 500% CAFÉ. Uns 30 cafés por dia! hahahahahaha
Trabalho remoto ou escritório?
Presencial. Sempre. Já deveríamos ter voltado 100%.
Cassino ou apostas esportivas?
Cassino. Blackjack e Pôquer.
Messi ou Cristiano?
CR7.
Doce ou salgado?
Salgado.
Netflix ou Disney+?
Netflix… por pouco.
Acordar cedo ou virar a noite?
Virar a noite (sou um ser noturno!).
Praia ou montanha?
Montanha.
Livro físico ou e-book?
Físico.
Dados ou intuição?
Impossível escolher um só. Mas mais intuição.
Frio ou calor?
Frio!
Roupa formal ou informal?
50/50. Casual.
Janela ou corredor?
Corredor.
Vinho ou cerveja?
Vinho (e uísque).
Se faz ou se nasce?
Difícil demais... mas acredito que é possível se fazer.
O Legado
Como você gostaria de ser lembrado?
Como alguém que defendeu e lutou pela regulação do mercado brasileiro.
Como um amigo leal. E que, ao ouvirem meu nome, apareça um sorriso no rosto.
Que pergunta nunca te fizeram em uma entrevista e você gostaria de responder?
Se você morresse hoje, qual seria o saldo da sua vida?
Fabricio Murakami
(meu sócio na Pay4Fun)
Natalia Nogues
(CEO da ControlF5)