Jovens da Geração Z lideram recorde de autoexclusão no Gamstop
O registro nacional britânico revelou que quase um terço dos novos inscritos no segundo semestre de 2025 têm entre 16 e 24 anos. Ao contrário dos adultos, esse grupo prefere bloqueios curtos de seis meses, o que sugere um uso da ferramenta como "pausa digital" mais do que como abandono definitivo.
O mapa do vício e da prevenção no Reino Unido está mudando drasticamente. Gamstop, o registro nacional de autoexclusão online, publicou seus números correspondentes ao segundo semestre de 2025 e os dados mostram uma tendência clara: a Geração Z está recorrendo às ferramentas de bloqueio em um ritmo sem precedentes.
Entre julho e dezembro do ano passado, o serviço registrou 58.675 novas inscrições, com uma média de 319 pessoas se bloqueando a cada dia. O que chama atenção é que o segmento de 16 a 24 anos representou 29% dessas novas adesões, registrando um aumento anual de 40% nesse grupo demográfico. Para o final de 2025, o sistema já acumulava um total histórico de 562.000 jogadores registrados.
Comportamento geracional: Bloqueios curtos vs. "A opção nuclear"
O relatório detalha uma diferença psicológica chave em como os diferentes grupos etários utilizam a plataforma. Enquanto 47% da base geral de usuários opta pela exclusão máxima de cinco anos (buscando deixar o jogo definitivamente), os jovens têm uma abordagem diferente.
38% dos usuários de 16 a 24 anos escolheram o período mínimo de exclusão de seis meses. Especialistas em jogo responsável sugerem que esse comportamento está alinhado com a cultura digital dos jovens, que veem o Gamstop como uma ferramenta de "desintoxicação temporária" ou detox, semelhante a pausar uma conta de redes sociais, em vez de admitir um problema crônico para a vida toda. Isso coincide com as preocupações levantadas pela UK Gambling Commission (UKGC) em sua revisão da legislação, onde os adultos jovens foram catalogados como um grupo com alta impulsividade, mas também com alta adoção de ferramentas tecnológicas de controle.
O auge da auto-renovação e a fusão com o varejo
Dezembro de 2025 marcou o primeiro aniversário da função de "auto-renovação" para as exclusões de cinco anos. Essa opção transforma o bloqueio em indefinido até que o usuário solicite ativamente sair. Segundo Fiona Palmer, CEO do Gamstop, a adoção dessa modalidade superou 50% em dezembro, indicando que metade dos jogadores problemáticos busca barreiras equivalentes a um bloqueio vitalício para evitar recaídas.
Paralelamente, a organização deu um passo gigante rumo à omnicanalidade com a integração do esquema MOSES (Multi Operator Self-Exclusion Scheme). Historicamente, autoexcluir-se das casas de apostas físicas no Reino Unido exigia processos telefônicos complicados que geravam atrito.
Sob a nova marca Gamstop Betting Shops, o sistema foi completamente digitalizado. Agora, os usuários podem gerenciar seu bloqueio em locais físicos de forma online, unificando a proteção. Atualmente, o esquema físico conta com apenas 9.000 inscritos, um número que o Gamstop espera aumentar drasticamente ao eliminar a burocracia do registro telefônico e alinhá-lo com a experiência digital.
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