Soft2Bet leva sua Academy novamente ao SBC Summit
A pergunta que norteia a segunda edição da Player Experience Academy é até onde a indústria de iGaming pode copiar os mecanismos de engajamento que funcionam em videogames, varejo e entretenimento sem colidir com suas próprias obrigações regulatórias. Rasmus Sojmark, fundador e CEO da SBC, afirma que várias das mecânicas de participação mais eficazes do setor vieram de fora, e menciona missões, passes de batalha, sistemas de progressão e recompensas personalizadas como exemplos de relações mais duradouras com o cliente. O programa, diz ele, vai colocar em pauta o que pode ser emprestado, o que precisa ser modificado e em que ponto a gamificação deixa de ser compatível com a proteção do jogador.
A Soft2Bet organiza a atividade dentro do programa Education+ do SBC Summit 2026. É de meio período, na terça-feira, 29 de setembro, das 13h30 às 17h00, na Sala Tejo do MEO Arena.
O temário abrange psicologia do jogador, personalização, design comportamental e esquemas de retenção, e é dividido entre palestras de especialistas, painéis, demonstrações e workshops. O público-alvo é a alta gerência, não o técnico. A ideia declarada é que quem decide sobre o produto leve algo aplicável às operações de cassino e apostas esportivas, com foco no que há de mais recente em análise comportamental, personalização e tecnologia de retenção.
David Yatom Hay, assessor jurídico geral da Soft2Bet, afirmou que esta edição foi elaborada para ir da teoria à execução, e que o que se busca entregar são estruturas e estratégias capazes de mover indicadores concretos de participação, retenção e resultado comercial.
O contexto ajuda a explicar o formato. O SBC Summit passou de 25.000 participantes em 2024 para mais de 30.000 em 2025, um salto que a própria organização interpreta como um sinal de que o crescimento do setor não se resolve apenas escalando operações. Daí a Academy se apresentar como um espaço de conhecimento compartilhado antes de ser uma vitrine comercial, com o design comportamental transformado em um quadro comum e não em uma ferramenta de uma única empresa.
A iniciativa retorna após uma primeira edição que esgotou as vagas, e ainda restam por confirmar os detalhes do programa, os oradores e a mecânica de inscrição.
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