Ethoca — Chargeback Prevention

🛡️ Ethoca: colaboração global para prevenir fraudes e chargebacks no iGaming

Em um ambiente onde os pagamentos digitais se multiplicam e a fraude evolui, Ethoca se posicionou como um dos principais aliados tecnológicos do iGaming e dos pagamentos online, oferecendo soluções que conectam emissores, adquirentes e comerciantes em uma rede colaborativa única.

Sua tecnologia, apoiada pela Mastercard, permite que as empresas se antecipem à fraude, evitem chargebacks e melhorem a transparência entre bancos e operadores.

Colaboração que transforma a prevenção

O modelo da Ethoca é baseado na colaboração em tempo real entre todas as partes do ecossistema de pagamentos.

Quando um cliente relata uma transação suspeita ou contesta um pagamento, o sistema alerta instantaneamente o comerciante afetado, permitindo ações preventivas antes que o chargeback ocorra.

Isso reduz custos, protege a reputação do operador e melhora a confiança do usuário final.

Soluções especializadas para iGaming e eCommerce

Ethoca oferece um conjunto de produtos projetados para cobrir todo o ciclo de vida do pagamento digital:

• Ethoca Alerts → notificações precoces de disputas e fraudes para cancelamento e reembolso imediato.
• Ethoca Eliminator → identificação de transações legítimas e redução de “fraude amigável”.
• Ethoca Consumer Clarity™ → melhora da comunicação entre bancos e clientes, mostrando dados de compra detalhados (logotipos, localizações, itens).
• Ethoca Network → rede global que conecta mais de 5.000 emissores e 8.000 comerciantes em 70 países.

Essas ferramentas permitem reduzir em até 40% os chargebacks e melhorar significativamente as taxas de recuperação e satisfação do cliente.

Segurança impulsionada pela Mastercard

Como parte do ecossistema Mastercard, a Ethoca opera sob os mais altos padrões de segurança, conformidade e governança financeira, incluindo PCI DSS, PSD2 e GDPR.

Sua infraestrutura global e seu respaldo corporativo garantem uma conexão confiável e escalável para operadores de qualquer tamanho.

Impacto comprovado no iGaming

Os operadores de apostas e cassinos online utilizam a Ethoca para mitigar fraudes por reclamações indevidas, detectar disputas em segundos e proteger seus fluxos de caixa.

A solução se integra facilmente com os principais PAMs, PSPs e gateways, melhorando a eficiência operacional sem necessidade de desenvolvimentos complexos.

Ethoca redefine a luta contra a fraude no iGaming: colaboração, transparência e ação em tempo real.